Вопросы и ответы

RSS

Входит ли крепежная система в комплект световых панелей, если "да", то какая для односторонних и двусторонних моделей.

Большая часть продаваемых нами односторонних панелей предназначена для крепления к стене. Мы можем, во-первых, предложить вам систему потолочного крепления для "настенных" панелей, во вторых, в нашем каталоге есть модификации односторонних панелей изначально предназначенных для потолочного (подвесного крепления). Все двусторонние панели предназначены для подвесного размещения, оно идет в комплекте. В любом случае, мы постараемся найти несколько способов решения самой нестандартной задачи, звоните!



Можете ли вы изготовить двусторонние панели серии магнетик?

Да, мы готовы изготовить двусторонние панели серии Magnetic, по вашим размерам в пределах от максимальных 1800х1200мм, до минимальных – 336х250. Ждем ваш заказ с точными цифрами.



В серии классик/магнетик рамка может быть только серебристого цвета или возможны другие цвета? Если "да", то какие? В сериях Magnetic (магнетик) и Classic (классик) внешняя рамка может быть серебристого, черного, белого или золотого цвета. На заказы от 100 штук возможен выбор любого цвета по стандарту RAL.



Вы можете напечатать постеры для панелей, которые я планирую заказывать? Если «да», каковы требования к файлам?

Мы готовы напечатать постеры на бэклите для всех продаваемых нами панелей. Точные требования вы можете уточнить у наших менеджеров. В общем виде – это разрешение от 150 dpi, при размере макета 1:1 для растровых изображений. Размер макета для каждой модели вы можете посмотреть в нашем каталоге в столбце "размеры отпечатка".



Ваша продукция сертифицирована?

Да, наша продукцию успешно прошла сертификацию в качестве световых вывесок и признана пригодной для использования на территории РФ.



Если мне нужны панели нестандартных размеров, например 1200*1950 серии классик, сколько времени потребуется на их изготовление?

Максимально возможный размер для рамок серии Classic (классик) составляет 2400х1200мм, минимальный – 350х260. Мы готовы изготовить для вас панель любого нужного вам размера в указанном диапазоне. Максимальный срок поставки - не более 90 дней с момента подтверждения заказа (как правило, около 60).



Какой максимальный размер серии магнетик можно изготовить?

Максимально возможный размер для рамок серии Manetic (магнетик) составляет 1800х1200мм, минимальный – 336х250. Мы готовы изготовить для вас панель любого размера в указанном диапазоне. Срок поставки - не более 90 дней с момента подтверждения заказа (как правило, около 60). Стандартные (по ISO) размеры есть в наличии на складе. Панели размером 1800х1200мм закупаются нами на регулярной основе. Позвоните и забронируйте нужное вам количество или сделайте заказ на сайте.



В чем принципиальное отличие серии классик от серии кристалл? Принципиальное отличие серии Crystal (кристал) от прочих лайтбоксов заключается в отсутствии рамки по периметру. Используемый для производства панелей Crystal акриловый пластик является световодом, благодаря чему у всех моделей этой серии появляется свечение по краям.



Входит ли установка в стоимость продукции?

В пределах Москвы и области мы оказываем услуги по монтажу и подключению купленных вами световых панелей. Это услуга является платной, стоимость оговаривается отдельно. Окончательное заключение о технической возможности монтажа и составление сметы на работу осуществляется после выезда на место нашего монтажника.



Можно ли у вас заказать доставку и установку?

Мы доставляем свою продукцию по всей России с помощью транспортной компании DPD (www.dpd.ru). Работаем с этим перевозчиком очень давно и можем его смело рекомендовать. Однако мы можем отправить груз через любую другую транспортную компанию по вашему выбору. В указанных вами городах есть представительства нашей компании-перевозчика, и мы можем организовать доставку в ваш регион. Доставка в пределах г. Москвы до терминала перевозчика бесплатна. Доставка по России – по тарифам выбранной вами транспортной компании. В пределах Москвы и области мы оказываем услуги по монтажу и подключению купленных вами световых панелей. Это услуга является платной, стоимость оговаривается отдельно. Окончательное заключение о технической возможности монтажа и составление сметы на работу осуществляется после выезда на место нашего монтажника.



Предусмотрены ли у вас скидки от обозначенных на сайте цен? Если они существуют, то для какой партии товара?

Наша компания всегда открыта для диалога, мы придерживаемся политики гибкого ценообразования и индивидуального подхода каждому клиенту. При достаточно объемном заказе на лайтбоксы, мы всегда готовы поддержать вас тем или иным способом. Для получения более подробной информации, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону или через форму обратной связи.